ML в CRM-маркетинге

Курс о том, как ML помогает маркетологу видеть за базой из десятков тысяч строк ― конкретных людей и что каждому из них предложить прямо сейчас.
Сертификат Stepik

Чему вы научитесь

  • различать три уровня аналитики ― описательную, диагностическую, предиктивную ― и понимать, где среди них начинается ML;
  • строить когортную таблицу retention и определять по ней признаки для ML-модели;
  • определять, с какой модели начинать: склонности к покупке, прогноза оттока или чувствительности к промо;
  • проверять эффект модели через AB-тест и считать инкрементальную выручку.

О курсе

Курс о том, как машинное обучение помогает CRM-маркетологу персонализировать коммуникации на большой базе клиентов ― там, где ручные правила сегментации перестают работать. Вы разберетесь в логике трех рабочих ML-моделей для e-com, научитесь ставить задачу аналитику и обосновывать руководителю бюджет на внедрение.

Курс поможет разобраться:
― зачем маркетологу ML и почему правила сегментации ломаются на больших базах;
― как когортный анализ дает модели словарь признаков, на которых она учится;
― какие три модели решают три главных вопроса CRM-маркетинга: кому слать, кого удерживать, кому давать скидку;
― как через пайплайн и AB-тест довести модель до измеримого результата в рублях.

Спикер курса ― Азамат Тибилов ― основатель сервиса Segmel и партнер Mindbox Ads.

Для кого этот курс

Курс будет полезен CRM-маркетологам, email-маркетологам и продуктовым маркетологам, которые хотят перейти от массовых рассылок и ручных сегментов к персональным ML-моделям ― без опыта в дата-сайенс.

Программа курса

В курс входят

  • 14 уроков
  • 31 тест
загружаем...

Наши преподаватели

Certificate

Сертификат

Сертификат Stepik

Отзывы прошедших курс

5
из 5
из 1 отзыва
1 отзыв
загружаем...

Сколько стоит обучение

Бесплатно

Расскажите о курсе друзьям

Бесплатно