Чему вы научитесь
- Вы научитесь начинать с проблемы, формулировать гипотезу, определять ожидаемое изменение, выбирать метрики, сравнивать результат с альтернативным сценарием и принимать решения на основе данных.
Для кого этот курс
Начальные требования
Специальная подготовка не требуется.
Для прохождения курса не нужно знать статистику, программирование или владеть специальными аналитическими инструментами.
Полезен опыт работы с реальными бизнес-задачами: когда вам нужно что-то запустить, изменить, проанализировать или улучшить и затем объяснить, какой результат это принесло.
Базовое понимание бизнес-метрик будет полезно, но необходимые понятия мы разбираем по ходу курса.
Наши преподаватели
Как проходит обучение
Курс полностью текстовый и состоит из коротких уроков с практическими заданиями.
Сначала разбираем принцип на примерах, затем применяем его к рабочим ситуациям. Задания постепенно усложняются: от определения проблемы, результата или метрики до разбора кейсов, где нужно выбрать правильную последовательность действий или принять решение на основе данных.
В конце курса соберём весь подход в единый рабочий алгоритм, который можно использовать для собственных задач.
После основных тем также есть рекомендации, что изучать дальше, если вы хотите глубже разобраться в стратегии, экспериментах, причинно-следственном анализе, экономике решений и управлении командой.
Программа курса
Что вы получаете
- После курса вы сможете:
- отличать выполненную работу от полученного результата;
- отделять проблему от готового решения;
- превращать входящую задачу в проверяемую гипотезу;
- формулировать, что именно должно измениться в результате работы;
- выбирать основную, диагностические и защитные метрики;
- задавать правильный вопрос «по сравнению с чем?» при оценке результата;
- не путать результат, произошедший после вашего действия, с результатом, возникшим благодаря ему;
- заранее определять, какое решение будет принято при разных результатах;
- ставить задачи себе и другим через проблему и ожидаемое изменение, а не только через список действий.
- Главный результат курса — рабочая схема:
- Проблема → гипотеза → действие → результат → измерение → решение.
- Её можно применять к маркетинговой кампании, новому отчёту, продуктовой функции, внутреннему процессу или задаче сотрудника.