CRM-легкость: как сохранить клиентскую базу в мае

Май — время использовать период снижения активности для укрепления отношений: в B2C — развивать повторные покупки и лояльность, а в B2B — подтверждать ценность сотрудничества и готовить клиентов к следующему циклу. В курсе рассматриваем внедрение программы лояльности как инструмента удержания и развития клиентской…
Средний уровень

Для кого этот курс

Курс будет особенно полезен специалистам и компаниям, которые: 🖋️ищут практические решения для внедрения комплексной CRM-стратегии и освоения работы с современной CDP-платформой; 🖋️ уже работают с клиентской базой и нуждаются в систематизации процессов; 🖋️ планируют масштабировать бизнес через клиентоориентированный подход. Кому особенно актуально: 🎯 маркетологам, заинтересованным в переходе от тактических к стратегическим подходам в клиентском маркетинге; 🎯 владельцам бизнеса, планирующим масштабирование; 🎯 специалистам, желающим освоить современные CDP-решения.

Начальные требования

Эффективное прохождение курса требует базовых знаний CRM-маркетинга. Рекомендуем начать с двух фундаментальных программ:

Эти курсы заложат крепкий фундамент для дальнейшего обучения.

Для создания работающей системы CRM-маркетинга важна правильная основа. Рекомендуем начать с первого курса серии «Календарь CRM-маркетолога» — «CRM-старт: как заложить основу успешного года в январе».

Все курсы серии:

🎓Больше полезного о CRM-маркетинге и свежие анонсы новых курсов — в Telegram-канале «Рисовый переулок, 46». Подписывайтесь и не пропускайте важные обновления!

Программа курса

В курс входят

  • 39 уроков
загружаем...

Наши преподаватели

Сколько стоит обучение

Бесплатно

Расскажите о курсе друзьям

Бесплатно