О курсе
Целью данного курса является – формирование представления о необходимых практических навыках в области деловых коммуникаций и делового общения и эффективном использовании коммуникационных технологий, в контексте изучения теоретических основ в области деловых коммуникаций и возможности их реализации в процессе общения и взаимодействия с другими людьми; изучения основ этической культуры и развитие коммуникационных сетей; исследования механизмов управления коммуникациями для соответствующей коммуникационной поддержки в организационных процессах; рассмотрения понятия коммуникативной компетентности, оптимальные стратегии в разрешении конфликтов; формирования практических навыков ведения деловых переговоров, выступлений перед публикой, эффективного решения конфликтов.