Конструктивная психология конфликта

      В современном мире высокой неопределенности и повышенных рисков, динамичного развития общества и экономики возрастают требования ко всем аспектам трудовой жизни и востребованы современные навыки работы на любых рабочих местах. Для решения этих задач требуются разносторонне образованные люди, ориентированные на будущее с компетенциями в области взаимодействии между человеком и человеком, человеком и экономикой, человеком и технологиями. 

       Целью онлайн курса является расширение представлений о возможностях конструктивного конфликта как механизма инноваций и освоение эффективного поведения в конфликте. В результате обучения вы познакомитесь с конфликтом, научитесь его анализировать и получите первичные навыки управления им. Вы будете уметь формулировать свои мысли и переживания, задавать вопросы, видеть и одновременно понимать чувства другого человека (эмпатия), находить решение там, где, казалось бы, оно невозможно, владеть собой (саморегуляция). 

  Формируемые компетенции и результаты обучения

ОК-2 готовность действовать в нестандартных ситуациях, нести социальную и этическую ответственность за принятые решения

Результаты:

• Знать, как управлять коммуникацией во время конфликта,
• Знать, как анализировать конфликт,
• Уметь различать предмет и интересы в конфликте

ОК-3 готовность к саморазвитию, самореализации, использованию творческого потенциала

Результаты:

• Знать, как формулировать свои мысли и переживания,
• Знать основания управления конфликтом,
• Уметь обнаруживать конфликтные конструкции в повседневной и деловой жизни,
• Уметь различать феномены конфликта и конфликтные конструкции,
• Уметь понимать поведение человека

Для студентов магистерской программы 37.04.01.03 "Конфликт-менеджмент":

ОПК - 3 способность к самостоятельному поиску, критическому анализу, систематизации и обобщению научной информации, к постановке целей исследования и выбору оптимальных методов и технологий их достижения

Результаты:

• Знать основные методы теоретического и эмпирического познания,
• Уметь выделять основания проблематизации,
• Уметь ставить цели и формулировать гипотезы в области конфликтного конструирования 

ФГОС 3++

УК-3. Способен организовывать и руководить работой команды, вырабатывая командную стратегию для достижения поставленной цели

Результаты:

• Знать, как управлять коммуникацией во время конфликта
• Знать, что такое конфликт и как он устроен
• Уметь различать предмет и интересы в конфликте

УК-5. Способен анализировать и учитывать разнообразие культур в процессе межкультурного взаимодействия

Результаты:

• Знать, как анализировать конфликт
• Уметь различать поведение и интересы человека

УК-6. Способен определять и реализовывать приоритеты собственной деятельности и способы ее совершенствования на основе самооценки

Результаты:

• Знать, как формулировать свои мысли и переживания
• Знать основания управления конфликтом
• Уметь обнаруживать конфликтные конструкции в повседневной и деловой жизни
• Уметь различать феномены конфликта и конфликтные конструкции