О курсе
Владение искусством общения, знание психологических особенностей применения психологических методов крайне необходимы специалистам, чья работа предполагает постоянные контакты типа "человек-человек": менеджерам, политикам, бизнесменам и многим другим. Залог успеха любых начинаний делового человека, какую бы задачу он не решал, - создание климата делового сотрудничества, доверия и уважения. Таким образом, умение строить отношения с людьми, находить подход к ним, расположить к себе нужно каждому. Результатом освоения онлайн курса «Психология и этика профессиональной деятельности» является умение обучающегося применять приемы делового общения в профессиональной деятельности, знание его психологического и этического содержания.
Материал курса структурирован в наиболее удобной и приемлемой для усвоения форме в соответствии с учебной программой.
В результате освоения курса обучающийся будет знать:
- психологическое и этическое содержание делового общения;
- психологические свойства личности;
- психологию коллектива и руководства, психологические аспекты управления профессиональным поведением;
- причины возникновения и способы регулирования конфликтных ситуаций;
- основные моральные нормы и правила профессиональной этики и современного делового этикета;
В результате освоения курса обучающийся будет уметь:
- применять приемы делового общения в профессиональной деятельности;
- создавать благоприятный психологический климат в коллективе;
- предотвращать и регулировать конфликтные ситуации;
- управлять стрессами в процессе профессиональной деятельности.
Данный курс поможет обучающемуся лучше понять и почувствовать те проблемы, с которыми люди сталкиваются на каждом шагу, осознать свои чувства и поступки, обратить взор на свой внутренний мир и, может быть впервые открыть для себя, что и у других людей такой мир существует.
Для кого этот курс
Начальные требования
Особых требований не предусмотрено.