Основы управления. Курс для новых руководителей

Вы стали руководителем и теперь отвечаете не только за себя, но и за свою команду, своих сотрудников.

В этом курсе мы разберем следующие темы:

• Что такое имидж руководителя?
• С чего начать работу в роли руководителя?
• Как построить отношения с сотрудниками, коллегами, руководителем?
• Какие процессы должен уметь лидировать руководитель?
• Какие есть функции менеджмента?
• В чем различия и пересечения в понятиях "Лидер" и "Менеджер"?
• Как планировать и контролировать работу?
• Что такое мотивация персонала?
• Как давать обратную связь?
• И многое другое.

Автор и преподаватель курса:

Светлана Утина, тренер-консультант по теме "Управление персоналом", коуч.

Более 8 лет Светлана проводит обучение для линейных руководителей в крупных компаниях (Альфа-Банк, Сбербанк, Generali PPF и др.) по темам менеджмента и лидерства.

Образование: социальная психология (Волгоградская академия государственной службы)