CRM-завершение: как подготовить базу к новому циклу в декабре

Декабрь — время подвести итоги года и подготовить данные для следующего цикла CRM-маркетинга: в B2C — собрать обратную связь о клиентском опыте, а в B2B — зафиксировать результаты, договоренности и планы на следующий год. В курсе разбираем инструменты обратной связи как способ закрыть текущий период и сохранить важный…
Средний уровень

Для кого этот курс

Курс будет особенно полезен специалистам и компаниям, которые: 🖋️ищут практические решения для внедрения комплексной CRM-стратегии и освоения работы с современной CDP-платформой; 🖋️ уже работают с клиентской базой и нуждаются в систематизации процессов; 🖋️ планируют масштабировать бизнес через клиентоориентированный подход. Кому особенно актуально: 🎯 маркетологам, заинтересованным в переходе от тактических к стратегическим подходам в клиентском маркетинге; 🎯 владельцам бизнеса, планирующим масштабирование; 🎯 специалистам, желающим освоить современные CDP-решения.

Начальные требования

Эффективное прохождение курса требует базовых знаний CRM-маркетинга. Рекомендуем начать с двух фундаментальных программ:

Эти курсы заложат крепкий фундамент для дальнейшего обучения.

Для создания работающей системы CRM-маркетинга важна правильная основа. Рекомендуем начать с первого курса серии «Календарь CRM-маркетолога» — «CRM-старт: как заложить основу успешного года в январе».

Все курсы серии:

🎓Больше полезного о CRM-маркетинге и свежие анонсы новых курсов — в Telegram-канале «Рисовый переулок, 46». Подписывайтесь и не пропускайте важные обновления!

Программа курса

В курс входят

  • 37 уроков
загружаем...

Наши преподаватели

Сколько стоит обучение

Бесплатно

Расскажите о курсе друзьям

Бесплатно