Чему вы научитесь
- Отличать AI-агента от обычного чат-бота и объяснять разницу коллегам
- Находить процессы в своей компании, готовые к автоматизации агентом
- Применять 5 паттернов агентов: Sequential, Routing, Parallel, Orchestrator, Evaluator
- Проектировать архитектуру агента до написания кода
- Строить агентов в n8n: классификация, маршрутизация, параллельная обработка
- Писать системные промпты, которые работают предсказуемо
- Тестировать агентов и разбирать граничные случаи
- Подключать Gmail и Google Sheets к агенту как каналы вывода
О курсе
Курс построен вокруг реальной компании СервисПро и двух сквозных задач: агент обработки жалоб клиентов и агент согласования договоров. Каждая тема сначала объясняется на концептуальном уровне, затем сразу реализуется в n8n. Никакого кода — только визуальные узлы, промпты и логика. Теория занимает не больше 30% курса, остальное — практика и разбор реальных ошибок.
Для кого этот курс
Начальные требования
Опыт работы с любым AI-чатом (ChatGPT, GigaChat и др.) Понимание что такое бизнес-процесс.
Программирование не требуется
Наши преподаватели
Как проходит обучение
Короткие текстовые шаги чередуются с видео-демонстрациями в n8n. После каждого урока — проверочный вопрос. Два сквозных практических модуля: вы строите агентов вместе с преподавателем, шаг за шагом. В конце каждого модуля — готовый workflow, который можно скачать и использовать как шаблон.
Программа курса
Сертификат
Что вы получаете
- Два готовых workflow в n8n — агент жалоб и агент согласования договоров
- Чеклист для оценки любого процесса на готовность к агентизации
- Системные промпты с объяснением каждого элемента
- Понимание паттернов агентов, применимое к любому инструменту — не только n8n