Чему вы научитесь
- Понимать, как работают сети и IT-системы;
- Писать команды в терминале;
- Использовать веб-инструменты для диагностики и тестирования (DevTools, Swagger, Postman, Charles Proxy);
- Искать и анализировать логи в Kibana;
- Составлять SQL-запросы;
- Работать с мониторингом в Grafana и Prometheus;
- Обрабатывать инциденты и проблемы;
- Заводить баг-репорты в разработку;
- Коммуницировать с пользователями и коллегами;
- Правильно готовиться к собеседованиям и оформлять резюме.
О курсе
IT развивается быстрее, чем любая другая отрасль в России. Вместе с развитием сервисов растёт и потребность в специалистах, которые смогут их качественно поддерживать.
Этот курс поможет вам освоить профессию инженера сопровождения ПО / инженера технической поддержки 2 линии (L2). Вы получите необходимую теоретическую базу, научитесь работать с инструментами сопровождения, настраивать мониторинги, анализировать инциденты и разбираться в логах.
Программа построена таким образом, чтобы шаг за шагом провести вас по всем аспектам профессии.
Почему стоит рассмотреть для старта в IT именно сопровождение/поддержку:
-
Низкий порог входа, основы можно изучить за месяц;
-
Конкуренция сильно ниже, чем у других стартовых профессий, например QA;
-
Широкий кругозор специальности, позволяющий определиться с дальнейшим развитием и, при желании, ротироваться в DevOps, SRE, QA, разработку, аналитику или менеджмент;
-
Возможность удаленной работы, без привязки к месту и траты времени на дорогу до офиса;
-
По данным dreamjob, средняя зарплата на должности инженера по сопровождению в России в 2025 году составляет 120 000 рублей.
Что вы получите:
-
Навыки и знания, востребованные работодателями;
-
Отработку теории на практических кейсах;
-
Поддержку авторов, которые отвечают в течение дня;
-
Сертификат в портфолио;
-
Возможность трудоустроиться инженером в IT (Trainee, Junior).
Сомневаешься? - подпишись на наш Telegram-канал и переходи в бота, там можно посмотреть полезные материалы и связаться с нами для получения дополнительной информации.🦸♂️
Для кого этот курс
Начальные требования
Для усвоения материала не нужны никакие дополнительные знания и опыт. Всю базу охватываем в рамках курса. От вас нужно только наличие ПК.
Наши преподаватели
Как проходит обучение
📹 Видео-лекции — с подробным разбором тем;
📄 Текстовые конспекты — для закрепления материала и быстрого повторения;
✅ Проверочные тесты — чтобы убедиться, что вы усвоили теорию;
🎯 Домашние задания — для отработки навыков;
🖥 Песочницы — для самостоятельной практики и решения ДЗ;
🦸♂️ Поддержка авторов — если что-то непонятно и нужна помощь.
Программа курса
