Чему вы научитесь
- Понимать как работают сети и IT-системы.
- Использовать веб-инструменты для диагностики и тестирования.
- Искать и анализировать логи.
- Работать в Linux-консоли.
- Писать SQL-запросы.
- Работать с мониторингом, инцидентами и проблемами.
- Коммуницировать с пользователями и коллегами.
- Готовиться к собеседованиям и оформлять резюме.
О курсе
IT развивается быстрее, чем любая другая отрасль в России. Вместе с развитием сервисов растёт и потребность в специалистах, которые смогут их качественно поддерживать.
Этот курс поможет вам освоить профессию инженера сопровождения ПО / инженера технической поддержки 2 линии (L2). Вы получите необходимую теоретическую базу, научитесь работать с инструментами сопровождения, настраивать мониторинги, анализировать инциденты и разбираться в логах.
Программа построена таким образом, чтобы шаг за шагом провести вас по всем аспектам профессии.
Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу по ссылке. Там мы публикуем полезные материалы по технической поддержке, старте карьеры в IT, а также проводим различные акции для подписчиков. 🦸♂️
Почему стоит рассмотреть для старта в IT именно сопровождение/поддержку:
-
Низкий порог входа, основы можно изучить за месяц;
-
Конкуренция сильно ниже, чем у других стартовых профессий, например QA;
-
Широкий кругозор специальности, позволяющий определиться с дальнейшим развитием и, при желании, ротироваться в DevOps, SRE, QA, разработку, аналитику или менеджмент;
-
Возможность удаленной работы, без привязки к месту и траты времени на дорогу до офиса;
-
По данным dreamjob, средняя зарплата на должности инженера по сопровождению в России в 2025 году составляет 120 000 рублей.
Что вы получите:
-
Навыки и знания, востребованные работодателями;
-
Отработку теории на практических кейсах;
-
Поддержку авторов, которые отвечают в течение дня;
-
Сертификат в портфолио;
-
Возможность трудоустроиться инженером в IT (Trainee, Junior).
Сомневаешься? - подпишись на наш канал и переходи в Telegram-бота, там можно оценить свой уровень или связаться с нами для получения дополнительной информации.
Для кого этот курс
Начальные требования
Для усвоения материала не нужны никакие дополнительные знания и опыт. Всю базу охватываем в рамках курса.
Наши преподаватели
Как проходит обучение
📹 Видео-лекции — с подробным разбором тем;
📄 Текстовые конспекты — для закрепления материала и быстрого повторения;
✅ Проверочные тесты — чтобы убедиться, что вы усвоили теорию;
🎯 Домашние задания — для отработки навыков;
🦸♂️ Поддержка авторов — если что-то непонятно и нужна помощь.