Alter Ego: как оживить базу клиентов с помощью архетипов

Клиенты делают пару покупок и будто «засыпают»? Скидки больше не работают? Возможно, вы говорите с ними языком логики, а они выбирают сердцем. На этом курсе вы научитесь считывать их живые роли — Искателя, Героя, Правителя и других — по цифровым следам и подстраивать коммуникацию под их актуальное состояние.