Чему вы научитесь
- выбирать условия вступления и финансового вознаграждения для программы лояльности;
- определять, когда нужно использовать систему грейдов;
- правильно коммуницировать с участниками программы;
- вовлекать клиентов в программу лояльности с помощью тематических клубов.
О курсе
Курс поможет разобраться, как работает программа лояльности:
-
какие задачи решает;
-
как правильно выстроить стратегию программы;
-
по каким метрикам оценивать эффективность.
Для кого этот курс
Курс будет особенно полезен тем, кто работает в розничном бизнесе.
Наши преподаватели
Программа курса
загружаем...
Сертификат
Сертификат Stepik
Price:
Бесплатно