"Мастерство переговоров: ключи к успеху"

Программа курса:

·       Чем переговоры отличаются от простого общения?

·       Что скрывается под истинными мотивами переговоров? Зачем их выявлять?

·       Позиция и Интерес – важные ингредиенты успешных переговоров

·       Концепция переговоров: что, зачем и почему?

·       Надо ли готовиться к переговорам?

·       Отсутствие подготовки к переговорам – это провал?

·       Что делать, когда понимаешь, что переговоры провалились?

·       3 зоны торга в переговорах. Какой из подходов наиболее успешный?

·       Нужна ли жесткость в переговорах?

·       2 техники в переговорах, амортизирующие конфликтность

·       4 техники продуктивности в управлении разговором

·       Методы самоанализа после проведения переговоров