Чему вы научитесь
- разберемся, когда пора сегментировать клиентов,
- обсудим базовые подходы к сегментации,
- поговорим, как выстроить сегментацию, чтобы получать максимум эффективности.
О курсе
На курсе поговорим о процессе, без которого не обходится практически ни одна механика, удерживающая пользователей в воронках продаж или возвращающая их туда из оттока. Это процесс сегментации.
Пойдем от простого к сложному: посмотрим, где мы сталкиваемся с сегментацией, обсудим данные, аналитику, AB-тесты и разберемся, как выстроить процесс сегментации в любом бизнесе, какие специалисты в команде для этого нужны.
Курс подготовила Татьяна Панкова — руководитель группы удержания, возврата клиентов и CVM Okko.tv.
Для кого этот курс
Курс будет полезен маркетологам, которые хотят эффективнее работать с клиентской базой и улучшать пользовательский опыт.
Программа курса
В курс входят
- 10 уроков
- 18 тестов
загружаем...
Наши преподаватели
Сертификат
Сертификат Stepik
Отзывы прошедших курс
загружаем...
Сколько стоит обучение
Бесплатно