Чему вы научитесь
- В управлении компанией, её персоналом, безусловно, есть достаточно много хороших и рабочих инструментов, но нет замены таким двум инструментам, как программа адаптации и инструкция по продукту, хотя бы потому, что, прежде чем с сотрудника что-то спрашивать и требовать от него результата, его нужно научить, как получать такой результат, показать, что от него ожидается и в каком виде, и дать понять, какой результат будет являться хорошим, за что сотрудника будут хвалить, ценить, любить, а какой результат — плохим, со всеми вытекающими из этого последствиями.
О курсе
Программа адаптации — это программа, состоящая из определённых шагов,заданий, мероприятий, предназначенных для быстрого и точного включения новичков в рабочие процессы. Такая программа поможет избежать неприятностей и неожиданностей как со стороны сотрудника, так и со стороны руководства. Она систематизирует процесс знакомства нового сотрудника с организацией, её продукцией, услугами, коллективом, правилами, культурой и многим другим.
Инструкция по продукту — это полное описание должности, её продукта (результата труда) и того, что и как нужно делать сотруднику, чтобы получать тот результат, который он должен создавать для компании; это описанные бизнес-процессы (технология) производства продукта для определённой должности; это простой и эффективный инструмент управления каждым сотрудником любой организации.