CRM: от бизнес-концепции к маркетингу

Курс для амбициозных маркетологов, которые стремятся не просто делать рассылки, а решать задачи бизнеса с помощью CRM.
Средний уровень
Сертификат Stepik

О курсе

Цель курса — показать, какое место CRM-маркетинг занимает в бизнес-модели и для чего он нужен. Это пригодится, чтобы разработать CRM-стратегию, построить карту коммуникаций и провести аудит CRM-маркетинга. Всему этому вы научитесь.

Будет непросто: готовьтесь к глубокому погружению в бизнес-процессы и метрики — от создания продукта и брендинга до коммуникаций с клиентами и продаж.


 

Для кого этот курс

Курс для амбициозных маркетологов, которые стремятся не просто делать рассылки, а решать задачи бизнеса с помощью CRM.

Наши преподаватели

Как проходит обучение

Курс состоит из 18 видеоуроков с практическими заданиями и финальным тестом, чтобы закрепить знания. А также дополнительные материалы: карта коммуникаций, таблица бизнес-моделей, обучающие статьи и не только.

Программа курса

загружаем...
Certificate

Сертификат

Mindbox
Price: Бесплатно

Расскажите о курсе друзьям

Price: Бесплатно