Специалисты, которые помогают восстановиться после травм, работают с тяжёлыми нарушениями или неизлечимыми заболеваниями взрослых и детей, помогают пожилым людям или пациентам с паллиативным статусом — все они часто сталкиваются с сопротивлением и пассивностью своих пациентов, несоблюдением рекомендаций. Терапия не работает как нужно, клиенту не становится лучше, он ещё больше замыкается, а терапевт испытывает профессиональное выгорание.

COPM не зависит от диагноза и возраста пациента. Он позволяет вовлечь подопечного в процесс лечения и разделить с ним ответственность за результат: пациент больше доверяет специалисту и охотнее выполняет его назначения, когда может повлиять на план терапии и чувствует заметное продвижение к своей цели, будь то бытовые заботы, работа, учёба, хобби, общение или активная жизнь.