Чему вы научитесь
- Курс даст базовые фразы и выражения, которые вы сможете понимать на слух и применять в своей речи при общении с иностранными клиентами.
О курсе
Данный курс - базовый набор самых необходимых тем, которые нужно знать представителю гостиничного бизнеса:
- заселение и выселение гостя
- решение проблем
- предоставление основных и дополнительных слуг
- рекомендации гостю
После прохождения курса вы научитесь понимать и отвечать на запросы гостя на английском языке.
Всё, что нужно сделать - посмотреть лекцию, проделать упражнения, а затем закрепить изученное в ситуациях-имитациях и получить обратную связь от наших экспертов.
Для кого этот курс
Курс будет полезен всем, кто работает в гостиничном бизнесе:
- администраторам
- менеджерам
- официантам
- горничным
Начальные требования
Необходимы базовые знания английского языка.
Наши преподаватели
Как проходит обучение
В курс входят видео-лекции, интерактивные упражнения, обратная связь от экспертов и итоговый экзамен-имитация реальной рабочей ситуации.
Программа курса
загружаем...
Сертификат
Сертификат Stepik
Что вы получаете
- По окончанию курса вы сможете:
- - не ударить в грязь лицом при общении с иностранными гостями
- - чувствовать себя уверенно при общении с иностранными гостями
- - добавить строчку в резюме "владею иностранным языком"
- - презентовать свою гостиницу на английском языке
- - сертификат об окончании курса
Сколько стоит обучение
Price:
200 ₽
Вы попробовали и поняли, что вам сейчас не подходит этот курс? Ничего страшного, мы вернём вам деньги в течение 30-ти дней после покупки.