Чему вы научитесь
- Вы получите представление об инновациях в современной экскурсионной индустрии, освоите инновационные приёмы и техники, получите проверенные практикой инструменты для того, чтобы с их помощью сформировать собственный персональный бренд, достичь лидирующих позиций на рынке экскурсионных услуг, производить креативный, востребованный экскурсионный продукт, оказывать правильные экскурсионные услуги, получить постоянных возвращающихся клиентов и достойно зарабатывать, занимаясь своим любимым делом!
О курсе
ПЕРВЫЙ И ЕДИНСТВЕННЫЙ В РОССИИ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КУРС ПО ИННОВАЦИЯМ ДЛЯ ЭКСКУРСОВОДОВ!
В нашем курсе-лонгриде "ИННОВАЦИИ ДЛЯ ЭКСКУРСОВОДА" содержатся только полезные и практикоориентированные знания, проверенные и эффективные методы и технологии, которые позволят Вам занять лидирующие позиции на рынке экскурсионных услуг Вашего города или региона, сформировать эффективный персональный бренд и достойно зарабатывать, занимаясь любимым делом!
Современная экскурсионная сфера стремительно меняется, и реалии рынка требуют от экскурсовода не только постоянного совершенствования экскурсионного мастерства, но и освоения надпрофессиональных навыков, таких как предпринимательская деятельность, инноватика, маркетинг и менеджмент. Современный экскурсовод должен осознавать возможные каналы продвижения своего продукта и знать, как и какие использовать инновационные технологии в своей деятельности.
В результате изучения курса «Инновации для экскурсовода» Вы получите знания в области современных технологий в туристско-экскурсионной деятельности, процессов формирования предпринимательской среды экскурсионного предприятия и креативных форматов работы экскурсовода, типов инновационных предприятий, овладевают навыками определения траектории инновационного развития, способами и методами мониторинга и оценки инновационных трендов в туристско-экскурсионной деятельности.
Для преподавателей вузов, образовательных центров, туристских региональных центров, руководителей туристских предприятий, администраций регионов и городов!
Вы можете зачислить на этот курс Ваш коллектив - группу студентов, сотрудников или профильных специалистов! Возможна скидка на обучение в подобном формате. Для обсуждения деталей свяжитесь с преподавателем этой программы (контакты)
Для кого этот курс
Начальные требования
Базовые знания теории и практики организации и проведения экскурсий, методики разработки экскурсий, основ маркетинга и бизнес-деятельности, а также желание осваивать новые знания, умения и навыки, стремление с их помощью создавать новые креативные конкурентоспособные экскурсионные продукты. Но главное - это Ваше СТРЕМЛЕНИЕ К ЛИДЕРСТВУ НА РЫНКЕ ЭКСКУРСИОННЫХ УСЛУГ!
ДРУГИЕ НАШИ КУРСЫ И ПРОГРАММЫ:
Наши преподаватели
Как проходит обучение
Формат изучения курса – заочная с элементами дистанционных технологий. Вы учитесь тогда и там, где Вам удобно, в т.ч. используя специальное мобильное приложение от платформы Stepik. Если Вы забудете пройти очередной урок - платформа пришлёт Вам напоминание.
- УДИВИТЕЛЬНО УДОБНО И КОМФОРТНО!
Программа курса
Сертификат
Что вы получаете
- комплексное понимание современных компетенций экскурсовода в части формирования «мягких навыков» (soft skills), необходимых для успешной профессиональной деятельности и самореализации в отрасли, узнаете о структуре способностей и системе новых умений для экскурсовода;
- представление об экскурсионной деятельности как составляющей сферы креативных индустрий;
- знание о новых подходах к классификации экскурсий, экскурсионных ресурсов, инноваций в туристско-экскурсионной сфере, что позволит Вам правильно планировать и выбирать необходимые форматы инноваций для экскурсионной деятельности ;
- знание об экскурсии как комплексном продукте, понимание его жизненного цикла, представление о бизнес-модели, франшизы как модели экскурсионного бизнеса, узнаете о современных каналах продвижения и рассмотрите основы контент-маркетинга для экскурсионных бизнес-проектов;
- инструменты мониторинга качества экскурсионного продукта, технологии работы с обратной связью от экскурсантов;
- технологию и механику формирования персонального бренда экскурсовода, способах его продвижения;
- практические рекомендации по формированию современных экскурсионных услуг, менеджмента обслуживания экскурсантов;
- технологии работы с целевыми экскурсионными аудиториями и различными категориями экскурсантов;
- технологии взаимодействия с различным экскурсантами, инновационные коммуникативные техники в работе экскурсовода;
- представление о понятии "цифровая грамотность экскурсовода" и путях формирования собственных цифровых компетенций;
- инновационные подходы к организации экскурсионных продуктов, технологии и приёмы «экономики впечатлений» для формирования востребованных экскурсионных продуктов, технические инновации для экскурсионной работы;
- полезные для экскурсоводов онлайн-сервисы и агрегаторы для проектирования и организации экскурсионных услуг, широкий перечень инструментов для сбора и анализа информации для экскурсий, инструменты для личностного профессионального тренинга;
- ШАНС ОБОГНАТЬ КОНКУРЕНТОВ!