Чему вы научитесь
- Вы научитесь стратегиям разрешения конфликтов на работе, дома, на улице. Будете спокойно и конструктивно реагировать на конфликт, сохранять собственное достоинство, не избегать конфликтов, переводить на «мирные рельсы», а также использовать конфликт в собственных интересах. Научитесь выбирать личную (наиболее выигрышную) стратегию разрешения конфликтов.
О курсе
На курсе «Конфликтология» Вы рассмотрите конфликты с объективной, управленческой точки зрения, Вы поймете их происхождение, научитесь распознавать факторы, лежащие в основе конфликтов, и в конечном итоге - управлять ими.
Вы научитесь эффективно разрешать конфликты как внутри, так и вовне организации, осуществлять посредничество при столкновении различных интересов. Превращать ситуацию противостояния в творческое решение проблем совместными усилиями, отстаивать свои права, не ущемляя прав другой стороны.
Для кого этот курс
- для действующих сотрудников органов внутренних дел;
- для руководителей подразделений ОВД;
- для курсантов образовательных организаций МВД России;
- для профессорско-преподавательского состава образовательных организаций МВД России
Наши преподаватели
Программа курса
загружаем...
Что вы получаете
- - Разрешать возникающие конфликты с максимальным конструктивизмом и эффективностью
- - Правильно реагировать на конфликтную ситуацию, сохраняя собственное достоинство
- - Выбирать личную, наиболее выигрышную, стратегию разрешения конфликтов
- - Предотвращать конфликты путём освоения бесконфликтного общения
- - Эффективному посредничеству в конфликтах третьих лиц
Price:
Бесплатно