Чему вы научитесь
- Понимать, что такое структурированное решение проблем и зачем оно нужно
- Правильно формулировать проблему с помощью метода 5W1H
- Проверять стандарты и базовое состояние перед началом анализа
- Строить диаграмму Ишикавы (рыбья кость)
- Выявлять корневые причины с помощью метода 5 Почему
- Проверять и верифицировать гипотезы
- Разрабатывать эффективные контрмеры, а не «косметические решения»
- Отслеживать выполнение и эффективность контрмер
- Стандартизировать успешные решения
- Проводить и оценивать качество RCA с помощью специального инструмента
- Презентовать результаты анализа и вовлекать команду
О курсе
Этот курс посвящён практическому Анализу Корневых Причин (RCA) и базовому структурированному решению проблем. Вместо теории «для галочки» вы получите чёткий, логичный и проверенный на практике процесс, который используется в ведущих производственных компаниях.
Курс не привязан к одной конкретной методологии (PDCA, A3, 8D и т.д.), а объясняет универсальные принципы, которые лежат в основе всех эффективных систем решения проблем.
Основной фокус сделан на том, чтобы вы не просто «знали инструменты», а умели применять их правильно и системно — так, чтобы проблемы действительно переставали повторяться.
Для кого этот курс
Начальные требования
-
Специальных знаний не требуется
-
Курс подходит для начинающих и для тех, кто уже знаком с RCA
-
Желательно иметь базовое понимание производственных или бизнес-процессов
-
Готовность применять инструменты на практике
Наши преподаватели
Как проходит обучение
-
Короткие и понятные видео-уроки
-
Пошаговое объяснение каждого этапа RCA
-
Реальные примеры из производственной практики
-
Тесты для закрепления материала
-
Структурированная логика от проблемы к результату
Вы можете проходить курс в удобном для вас темпе и возвращаться к материалам в любое время.
Программа курса
Сертификат
Что вы получаете
- Пожизненный доступ ко всем видео-урокам
- Скачиваемые шаблоны RCA
- Презентацию курса
- Пример заполненного RCA
- Инструмент оценки качества RCA
- Тесты и практические задания
- Доступ к обновлениям курса
- Возможность задавать вопросы и получать поддержку инструктора
- 30-дневную 100% гарантию возврата средств