Анализ корневых причин (RCA) - решение проблем на практике

Курс научит вас системно решать проблемы и устранять их корневые причины, а не бороться с симптомами. Вы освоите практический подход к Анализу Корневых Причин (RCA), который поможет снизить повторяемость проблем, повысить стабильность процессов и добиться устойчивых улучшений.

Курс построен на реальных…
Начальный уровень
Сертификат Stepik

Чему вы научитесь

  • Понимать, что такое структурированное решение проблем и зачем оно нужно
  • Правильно формулировать проблему с помощью метода 5W1H
  • Проверять стандарты и базовое состояние перед началом анализа
  • Строить диаграмму Ишикавы (рыбья кость)
  • Выявлять корневые причины с помощью метода 5 Почему
  • Проверять и верифицировать гипотезы
  • Разрабатывать эффективные контрмеры, а не «косметические решения»
  • Отслеживать выполнение и эффективность контрмер
  • Стандартизировать успешные решения
  • Проводить и оценивать качество RCA с помощью специального инструмента
  • Презентовать результаты анализа и вовлекать команду

О курсе

Этот курс посвящён практическому Анализу Корневых Причин (RCA) и базовому структурированному решению проблем. Вместо теории «для галочки» вы получите чёткий, логичный и проверенный на практике процесс, который используется в ведущих производственных компаниях.

Курс не привязан к одной конкретной методологии (PDCA, A3, 8D и т.д.), а объясняет универсальные принципы, которые лежат в основе всех эффективных систем решения проблем.

Основной фокус сделан на том, чтобы вы не просто «знали инструменты», а умели применять их правильно и системно — так, чтобы проблемы действительно переставали повторяться.

Для кого этот курс

Руководителей и мастеров производства Инженеров, технологов и специалистов по качеству Lean / CI / Operational Excellence специалистов Тимлидеров и супервайзеров Специалистов по надежности, техническому обслуживанию Всех, кто сталкивается с повторяющимися проблемами и хочет решать их системно Также курс будет полезен специалистам из других сфер (логистика, сервис, финансы, медицина), где важны стабильность процессов и устранение причин, а не симптомов.

Начальные требования

  • Специальных знаний не требуется

  • Курс подходит для начинающих и для тех, кто уже знаком с RCA

  • Желательно иметь базовое понимание производственных или бизнес-процессов

  • Готовность применять инструменты на практике

Наши преподаватели

Как проходит обучение

  • Короткие и понятные видео-уроки

  • Пошаговое объяснение каждого этапа RCA

  • Реальные примеры из производственной практики

  • Тесты для закрепления материала

  • Структурированная логика от проблемы к результату

Вы можете проходить курс в удобном для вас темпе и возвращаться к материалам в любое время.

Программа курса

загружаем...
Certificate

Сертификат

Сертификат Stepik

Что вы получаете

  • Пожизненный доступ ко всем видео-урокам
  • Скачиваемые шаблоны RCA
  • Презентацию курса
  • Пример заполненного RCA
  • Инструмент оценки качества RCA
  • Тесты и практические задания
  • Доступ к обновлениям курса
  • Возможность задавать вопросы и получать поддержку инструктора
  • 30-дневную 100% гарантию возврата средств

Сколько стоит обучение

Price: 4 890 
Вы попробовали и поняли, что вам сейчас не подходит этот курс? Ничего страшного, мы вернём вам деньги в течение 30-ти дней после покупки.

Часто задаваемые вопросы

Расскажите о курсе друзьям

Price: 4 890