Чему вы научитесь
- Различать стили деловой переписки. Вы поймете разницу между формальным, нейтральным и неформальным стилем письма, узнаете, когда и какой стиль уместен, и научитесь гибко адаптировать тон писем в зависимости от цели, контекста и получателя.
- Строить структуру делового письма. Вы освоите стандартную структуру делового письма на английском языке: от формулировки темы до подписи. Научитесь писать понятно, логично и по делу.
- Использовать уместный тон и формулировки. Вы овладеете современными и универсальными фразами для разных типов писем — запросов, напоминаний, ответов, жалоб, поздравлений, follow-ups и других. Изучите, как выражать вежливость, уверенность и уважение — без излишней формальности или фамильярности.
- Избегать типичных ошибок. Научитесь распознавать и устранять неудачные языковые конструкции, недопонимание из-за культурных различий, неуместный юмор.
- Писать письма в международной среде. Вы узнаете, как писать письма, которые будут корректно восприняты в разных культурах, и как учитывать культурные различия в стиле, тоне и содержании переписки.
- Соблюдать принципы инклюзивности и политкорректности. Вы научитесь избегать стереотипов, использовать гендерно-нейтральные и уважительные формулировки, адаптировать язык так, чтобы письмо было понятным и комфортным для любой аудитории.
- Делать письма эффективными и читабельными. Вы узнаете, как удерживать внимание получателя, как быть кратким, но информативным, и как достичь нужной реакции — будь то ответ, согласие, действие или просто хорошее впечатление.
О курсе
Курс посвящен основам деловой переписки на английском языке: от выбора стиля и тона до составления эффективных писем для самых разных рабочих ситуаций. Вы научитесь писать понятно и по делу, адаптировать письма под международную аудиторию и избегать типичных ошибок, связанных с культурными и языковыми нюансами.
Почему стоит выбрать этот курс?
- Минимум теории — максимум практики. Реальные приемы, которые пригодятся в переписке с клиентами, коллегами и партнерами уже на следующий день.
- Пошаговая структура + примеры и шаблоны. Каждая тема объясняется четко и по делу. Готовые фразы, полезные шаблоны и 200+ тестов — все, чтобы учиться было быстро и удобно.
- Современный стиль деловой переписки. Курс помогает писать на английском так, как действительно принято в международной деловой среде — профессионально, понятно и уверенно.
- Для любого уровня подготовки. Подойдет и тем, кто только начинает карьеру, и тем, кто уже работает и хочет прокачать свой стиль общения.
Что вы приобретете после курса?
-
Умение выбирать нужный тон письма. Вы будете точно знать, когда и как использовать каждый, чтобы звучать уместно в любой ситуации.
-
Навык писать вежливо и грамотно — даже на сложные темы. Вы научитесь выражать мысли корректно и профессионально, даже если письмо касается конфликтов или чувствительных тем.
-
Уверенность в каждом письме. Ваши письма будут понятными, уместными и ценными для получателя. Вас будут читать — и уважать.
-
Набор готовых шаблонов и фраз. Запросы, напоминания, жалобы, подтверждения, follow-up — у вас под рукой будут рабочие формулировки для любого случая.
Особенности курса
- Полностью текстовый формат — учитесь в удобном темпе, возвращайтесь к материалам, когда нужно.
- Множество примеров писем, разбора стиля и ошибок. Вы увидите, как на самом деле пишутся письма: что звучит уверенно, а что — неуместно. И научитесь писать лучше.
- Задания и тесты, очень много. Закрепляйте знания на практике — не просто читайте, а сразу применяйте.
Что будет в курсе?
- Структура делового письма: как писать понятно и логично
- Формальный, нейтральный и неформальный стиль — особенности, примеры.
- Как выбрать правильный тон: кому и как писать.
- Политкорректность, инклюзивный и гендерно-нейтральный язык.
- Прямой и косвенный стиль: как пишут в США, Великобритании, Европе, Азии.
- Опасные языковые и культурные ловушки.
- Типовые ошибки в письмах (грамматические, стилистические и этические).
Для кого этот курс
Начальные требования
Для комфортного прохождения курса рекомендуется уровень английского не ниже B2.
Примеры писем и выражений в курсе не переводятся на русский язык — это сделано специально, чтобы вы погрузились в реальную рабочую среду.
Наши преподаватели
Как проходит обучение
Для успешного прохождения курса необходимо:
- читать короткие и емкие уроки;
- разбирать примеры писем — удачные и неудачные;
- выполнять практические задания;
- проходить тесты по каждой теме;
- пополнять свою коллекцию полезных фраз и шаблонов.
Программа курса
Что вы получаете
- Компании всегда обращают внимание на способность сотрудников эффективно и этично взаимодействовать в письменной форме. Работодатель ценит сотрудников, которые умеют писать письма без ошибок, лишней «воды», с уважением к адресату и знанием делового этикета.
- Освоив навык деловой переписки на английском, вы станете более конкурентоспособным кандидатом на рынке труда, особенно если планируете работать в международных проектах, компаниях или взаимодействовать с зарубежными клиентами.