Чему вы научитесь
- Объяснять роль фасилитатора и границы его ответственности;
- Формулировать конкретную цель и ожидаемый результат встречи;
- Проектировать основные этапы фасилитационной сессии;
- Подбирать форматы работы под задачу и особенности группы;
- Создавать условия для равноправного и безопасного участия для всех участников;
- Работать с разными мнениями и групповыми разногласиями;
- Замечать изменения вовлеченности и состояния участников;
- Фиксировать решения, ответственность и планировать следующие шаги;
- Анализировать проведенные групповые встречи и совершенствовать свою практику.
О курсе
Почему одни встречи помогают группе думать, договариваться и действовать, а другие заканчиваются усталостью и ощущением потраченного времени?
Дело не только в повестке и тайминге. Группе необходима особая организация процесса, который помогает участникам включиться, услышать разные позиции, пройти через разногласия и получить ожидаемый результат.
На этом онлайн-курсе вы познакомитесь с основами фасилитации и пройдете весь путь организации групповой работы: от понимания роли фасилитатора и групповой динамики до подготовки, проведения и завершения фасилитационной сессии.
Вы узнаете, как:
- превратить групповое обсуждение в ожидаемый общий результат;
- выбрать подходящий формат группового обсуждения;
- поддерживать участие в обсуждении людей с разными стилями общения;
- не позволить нескольким активным участникам занять все пространство;
- работать со снижением вовлечённости и потерей фокуса;
- завершать встречу ясными решениями и спланированными следующими шагами.
Курс не предлагает универсальных сценариев на все случаи жизни. Он дает структуру, практические ориентиры и инструменты, которые можно постепенно применять на реальных групповых встречах.
Для кого этот курс
Начальные требования
Для прохождения курса достаточно:
- интереса к работе с группами;
- готовности анализировать групповые встречи;
- возможности выполнять короткие практические задания;
- желания попробовать хотя бы один новый инструмент в своей работе.
Полезно выбрать одну рабочую встречу из реальной жизни, к которой вы будете возвращаться на протяжении курса и постепенно улучшать её структуру.
Наши преподаватели
Как проходит обучение
Курс состоит из четырёх модулей:
1. Роль фасилитатора в работе с группами. Вы разберётесь, что такое фасилитация, где проходят границы роли фасилитатора и как развивается группа.
2. Этапы фасилитационной сессии. Вы пройдёте весь цикл встречи: от запроса и подготовки до завершения и последующих действий.
3. Инклюзивная фасилитация встреч. Вы узнаете, как создавать равные возможности участия в очном, онлайн- и гибридном форматах.
4. Энергия и вовлечённость группы. Вы научитесь наблюдать за состоянием участников, поддерживать содержательное участие и возвращать обсуждение к цели.
В курсе вас ждут короткие теоретические материалы, рабочие примеры, ситуационные задания, тесты и практические упражнения.
Программа курса
Что вы получаете
- Целостное представление о работе фасилитатора;
- Понятная схема подготовки и проведения сессии;
- Набор инструментов для очных и онлайн-встреч;
- Чек-листы для подготовки и анализа групповой встречи;
- Идеи для расширения вовлечённости участников;
- Основа для дальнейшей практики и профессионального развития.