Чему вы научитесь
- ЗНАТЬ:
- 📌 кто такой равный консультант;
- 📌 правила работы и путь равного консультанта;
- 📌 этапы принятия диагноза;
- 📌 цикл работы с клиентом;
- 📌 с кем работаем и где берем информацию;
- 📌 возможные ошибки равного консультанта.
- УМЕТЬ:
- 📌 определить границы помощи и компетенций;
- 📌 сформировать свою мотивацию;
- 📌 проводить презентацию и принимать опыт из других программ;
- 📌 применять речевые модули: да-фразы и стоп-фразы;
- 📌 искать клиентов – использовать привлечение и продвижение;
- 📌 путь развития равного консультанта – варианты и сценарии.
- ВЛАДЕТЬ НАВЫКАМИ:
- 📌 выявить запрос клиента;
- 📌 соблюдать этику равного консультанта;
- 📌 профилактировать выгорания;
- 📌 применять супервизию в работе;
- 📌 использования коммуникативных приемов;
- 📌 разрешения конфликтных ситуаций и взаимодействия со сложными клиентами.
О курсе
Курс ЗАКРЫТЫЙ и рассчитан на 8 недель интенсивной работы. После окончания курса тех, кто успешно прошел обучение по базовой части, фонд "Александра" пригласит на стажировку, где можно будет в течение 3х недель освоить более глубоко информационную и эмоциональную поддержку онкопациентов и отработать навыки на практике.
Для кого этот курс
Для будущих волонтеров фонда "Александра", которые хотят приобрести знания и навыки, чтобы использовать свой опыт грамотно и безопасно, помогая другим онкопациентам
Начальные требования
✔️ после окончания основного лечения онкозаболевания прошло не меньше 12 месяцев
✔️ заполненная на сайте Школы равных анкета будущего участника курса
✔️ успешно пройденное собеседование
Наши преподаватели
Как проходит обучение
Кроме информации на обучающей платформе вас ждут:
✏️ чат, куда участники добавляются после анкетирования и собеседования
✏️ еженедельные тематические вебинары
✏️ вебинары по разбору домашних заданий
✏️ дискуссионные клубы по субботам
Программа курса
загружаем...
Сертификат
Сертификат Stepik
Что вы получаете
- Знания и навыки:
- 📍кто такой равный консультант и что такое равное консультирование, философия равной помощи;
- 📍границы и компетенции равного консультанта;
- 📍этика равного консультирования;
- 📍правила равного консультирования и возможности для развития консультанта;
- 📍кого консультирует равный, как оставаться на стороне клиента;
- 📍работа с кейсами и супервизия для равного консультанта;
- 📍цикл работы с клиентом;
- 📍эффективные коммуникации в работе равного консультанта и работа с конфликтами;
- 📍привлечение клиентов и коммуникация со специалистами;
- 📍маршрутизация и источники информации для консультирования.
Сколько стоит обучение
Price:
100 ₽
Завершился в прошлом году
Вы попробовали и поняли, что вам сейчас не подходит этот курс? Ничего страшного, мы вернём вам деньги в течение 30-ти дней после покупки.