Автономное обслуживание (ВОО)

В отличие от обычного подхода к обслуживанию, в рамках которого следит за оборудованием только сервисный отдел, автономное обслуживание предполагает вовлечение в процесс регулярного обслуживания операторов оборудования. Они же участвуют в улучшении самого процесса обслуживания. Такая ответственность исключает классический конфликт отделов производства и сервиса, когда первым выгоднее эксплуатировать оборудование на износ, а вторым — останавливать процессы для проведения работ. Вместо этого концепция  предлагает сервисной службе стремиться к эффективности работы оборудования, а производственникам — к сокращению простоев.