CRM: от бизнес-концепции к маркетингу

Курс для амбициозных маркетологов, которые стремятся не просто делать рассылки, а решать задачи бизнеса с помощью CRM.
Средний уровень
Сертификат Stepik

О курсе

Цель курса — показать, какое место CRM-маркетинг занимает в бизнес-модели и для чего он нужен. Это пригодится, чтобы разработать CRM-стратегию, построить карту коммуникаций и провести аудит CRM-маркетинга. Всему этому вы научитесь.

Будет непросто: готовьтесь к глубокому погружению в бизнес-процессы и метрики — от создания продукта и брендинга до коммуникаций с клиентами и продаж.


 

Для кого этот курс

Курс для амбициозных маркетологов, которые стремятся не просто делать рассылки, а решать задачи бизнеса с помощью CRM.

Как проходит обучение

Курс состоит из 18 видеоуроков с практическими заданиями и финальным тестом, чтобы закрепить знания. А также дополнительные материалы: карта коммуникаций, таблица бизнес-моделей, обучающие статьи и не только.

Программа курса

В курс входят

  • 19 уроков
  • 30 тестов
загружаем...

Наши преподаватели

Certificate

Сертификат

Mindbox

Отзывы прошедших курс

4.8
из 5
из 118 отзывов
118 отзывов
загружаем...

Сколько стоит обучение

Бесплатно

Расскажите о курсе друзьям

Бесплатно