Чему вы научитесь
- На курсе узнаете об особенностях психология ресторанного сервиса, психологических аспектах сервиса, этапах процесса обслуживания, общения и взаимодействия с клиентами. Научимся решать конфликтные ситуации.
О курсе
После обучения на курсе будете обладать базовыми навыками психологии сферы обслуживания
Для кого этот курс
Целевая аудитория курса: студенты колледжа и вуза,
Начальные требования
Для прохождения курса необходимо пройти все базовые дисциплины специальности, для понимания предложенных тем
Наши преподаватели
Программа курса
загружаем...
Что вы получаете
- в результате обучения научитесь решать возникшие задачи, быть стрессоустойчивым, коммуникабельным, сдерживать эмоции
Price:
Бесплатно